PCの電源が入らない
コンセントや、PCのケーブルが抜けていませんか?ノートPCの場合はコンセントとバッテリーを一度抜いてから再度接続しなおし、PCを再起動してください
Windowsのパスワード画面から開かない
PINコード(4桁)からパスワード(8桁以上)に変更されている場合がございます
初期設定時に登録した8桁以上の英語と数字が混ざったものをお試しください
インターネット・印刷ができない
PCが機内モードONやwifi機能OFFになっていませんか?画面右下のメニューより、機内モードはOFFにwifi機能はONにしてみてください
ケーブルでPCとプリンターをつないでいる場合、プリンター側のUSBケーブルの向きがあっていない場合もございます
一度外して向きを確認してから接続してください
また、ルーターの一時的な不具合も考えられます、ルーターの再起動もお試しください
英字が大文字で入力される
キーボード左側にあるshiftを押しながらcaps lock(caps)を一度押してください
デスクトップがいつもと違う、表示されない
タブレットモードがONになっている場合がございます
画面右下のメニューよりタブレットモードをOFFにしてください
各種HPが表示できない再生されない場合がある
PC・スマホ等にインストールされているブラウザー(インターネットを見る画面)が古いようです、最新のものへ更新してください
更新できない場合はPCやスマホが動作保証対象外の可能性がございます、一度メーカーや携帯キャリアに連絡し、確認をお取りください
上記で解決できない場合もございます、解決できない場合は是非一度弊社までご依頼くださいませ